Politika povrata i povrata novca

Želimo da volite svoje Booster proizvode koliko i mi. Ako postoji bilo koji razlog zašto niste zadovoljni svojim artiklima, imate 15 dana da ih vratite uz jamstvo povrata novca.

1. Politika povrata

Imamo politiku povrata od 15 dana, što znači da imate 15 dana nakon primitka svog artikla da zatražite povrat.

Kako biste bili podobni za povrat, vaš predmet mora biti u istom stanju u kojem ste ga primili, nenošen ili nekorišten, s oznakama i u originalnom pakiranju. Također će vam trebati račun ili dokaz o kupnji. Trenutno vam ne dostavljamo naljepnice za povrat.

Za početak povrata kontaktirajte nas na service@boosterss.com. Ako vaš povrat bude prihvaćen, poslat ćemo vam upute kako i gdje poslati svoj paket. Imajte na umu da ćete svoj proizvod morati vratiti u originalnom pakiranju. Predmeti koji nisu vraćeni u originalnom pakiranju podliježu djelomičnom povratu novca. Stavke koje su nam poslane bez prethodnog zahtjeva za povrat neće biti prihvaćene.

Uvijek nas možete kontaktirati za sva pitanja o povratu na service@boosterss.com.

Da biste ispunili uvjete za povrat:

  • Proizvodi moraju biti Povrat mora sadržavati svu dodatnu opremu.
  • Proizvodi moraju biti Artikli moraju biti u originalnom pakiranju (otvorene kutije i vrećice su prihvatljive).

Sljedeći proizvodi se ne mogu vratiti iz dolje navedenih razloga.

  • Proizvodi bez dovoljnog dokaza o kupnji
  • Artikli kojima je istekao jamstveni rok
  • Problemi koji se ne odnose na kvalitetu (nakon 15-dnevne sheme povrata novca)
  • Besplatni proizvodi
  • Popravci preko trećih strana
  • Šteta iz vanjskih izvora
  • Oštećenja uslijed zlouporabe proizvoda (uključujući, ali ne ograničavajući se na: padove, ekstremne temperature, vodu, neispravan rad uređaja)
  • Kupnje od neovlaštenih prodavača 

2. Povratni trošak dostave

Naknada za opskrbu: Bez naknade za obnavljanje zaliha.

Za oštećene/pogrešne proizvode: Slanjem oštećenih ili pogrešnih proizvoda, mi ćemo biti obvezni platiti povratne troškove dostave.

Kajanje kupaca: Za kupnju pogrešnog proizvoda ili želju za zamjenom proizvoda. Kupac će biti dužan platiti povratne troškove dostave.

3. Kako vratiti

Korak 1: Pošaljite e-poruku našim predstavnicima korisničke službe na service@boosterss.com  zatražiti zamjenu/povrat.

Korak 2: Po primitku vašeg zahtjeva za zamjenu/povrat, naš predstavnik korisničke službe poslat će vam e-poštom upute o zamjeni/povratu i adresu za zamjenu/povrat. Molimo slijedite upute za obradu zamjene/povrata. Cijenili bismo ako nam dostavite nekoliko fotografija kao povratni materijal.

Korak 3: Dobit ćete povrat novca u roku od jednog tjedna ili će narudžba zamjene biti obrađena nakon što primimo vaš paket. Poslat ćemo vam e-poruku nakon obrade povrata novca ili zamjene.

4. Povrat novca (ako je primjenjivo)

Nakon što primimo vaš zahtjev za otkazivanje ili nam vaš povrat bude dostavljen i pregledan, poslat ćemo vam e-poruku kako bismo vas obavijestili da smo primili vaš zahtjev. Također ćemo vas obavijestiti o odobrenju ili odbijanju vašeg povrata novca.
Ako vam je odobren, vaš će povrat biti obrađen i bonus će automatski biti primijenjen na vašu kreditnu karticu ili izvorni način plaćanja u određenoj dani. 

Kasni ili nedostajući povrati (ako je primjenjivo)

Ako još niste primili povrat novca, prvo provjerite svoj bankovni račun.

Većini banaka potrebno je između 2-4 radna dana da dovrše proces povrata i objave iznos na vašem izvodu. Molimo kontaktirajte nas na service@boosterss.com i zatražite svoj broj autorizacije i dostavite taj broj svojoj banci ako je vremenski okvir prekoračen od vašeg zahtjeva, a vaš iznos još uvijek nije prikazan na vašem bankovnom izvodu.

Vi ćete biti odgovorni za plaćanje vlastitih troškova dostave za povrat vašeg artikla. Troškovi dostave su nepovratni. Ako dobijete povrat, trošak dostave će se odbiti od vašeg povrata.

Ovisno o tome gdje živite, vrijeme koje će vam možda trebati da biste došli do razmijenjenog proizvoda može varirati.

    4.Povratna adresa

    Ujedinjene države:

    • SZBL930833

    5650 Grace PL, COMMERCE, CA, 90022, 001-3235970288

    • SZBL930833

    1000 High Street, PERTH AMBOY, NJ, 08861, 001-7184542809

    Australija:

    • SZBL930833

    G2/391 Park Road, REGENTS PARK, NSW, 2143,0061-296441851

    Ujedinjeno Kraljevstvo:

    • SZBL930833

    Leicester Commercial Park Jedinica 1, Dorsey Way, Enderby, Leicester, LE19 4DB, 01582477267/07760674644

    Francuska:

    • Pojačavač

    8 rue de la Patelle, Bat-3, Porte-310, Saint-Ouen-l'Aumône, Francuska, 628630553

    • GCSSG3535

    C/O 3 Avenue DU XXIème Siècle, 95500 Gonesse, prealerte@js-logistic.com

    Poljska:

    • Pojačavač

     Przemyslowe 7-14, 69-100 Slubice, Poljska, 48530995930

    Španjolska:

    • Pojačavač

    Camino DE LOS PONTONES S/N, 0034918607715

    Češka:

    • GCSSG3535

    C/O Logicor Park Zračna luka Prag, U Trati 216, HALA 3. T3. 25261 Dobroviz, 420773456175

    Saudijska Arabija:

    • Trevor

    Kraljevina Saudijska Arabija-Riyadh-RANA skladišta, 0569413760

    Molimo kontaktirajte našu korisničku službu na e-mail service@boosterss.com da dobijem povratnu adresu.